Que te encuentren
Tu negocio en Google con la dirección donde estás atendiendo ahora, los horarios reales y un botón de WhatsApp que funciona desde el celular.
Para qué sirve un sitio ahora
Un local cerrado no es un negocio cerrado.
Mientras arreglas el local, el sitio hace lo que el local no puede hacer hoy: decirle a la gente que sigues trabajando, dónde estás atendiendo y cómo te compran. Eso es todo lo que buscamos con esto.
Material de registro ciudadano difundido tras el sismo, usado aquí como contexto de lo que pasó en la ciudad. Si eres el autor de alguno de estos videos y quieres que lo acreditemos con tu nombre o que lo retiremos, escríbenos y lo hacemos el mismo día.
Que te puedan comprar
Tus productos con foto y precio en una sola dirección que puedes pegar en el estado de WhatsApp, en Instagram o en un volante. Con carrito, si lo necesitas.
Que sepan que sigues ahí
Un aviso claro de reapertura, el punto temporal donde estás, si haces domicilios y cómo pagarte. Sin depender de que el algoritmo muestre tu publicación.
Cuánto cuesta
Tres peldaños, según la dificultad.
El precio depende del grado de dificultad del sitio: cuántas páginas tiene y cuántos productos hay que cargar. Todos se hacen en WordPress, para que después los administres tú, y todos salen con WhatsApp activado.
Peldaño 1 · Presencia
Una página
$100.000 COP
● Lista en 1 día
- Una sola página con todo lo esencial: quién eres, qué vendes, dónde estás y cómo te contactan.
- WhatsApp activado, horarios, mapa y formulario de contacto.
- Hasta 12 fotos tuyas, tratadas para que carguen rápido.
- En WordPress: cambias textos, fotos y horarios tú mismo.
Peldaño 2 · Tienda pequeña
Varias páginas
$150.000 – $200.000 COP
20 productos = $150.000 · 25 productos = $200.000
● Lista en 1 día
- Entre 4 y 6 páginas: inicio, tienda, nosotros, contacto y las que falten.
- Tienda WooCommerce con carrito y de 20 a 25 productos: tú nos pasas foto, precio y descripción en un documento, nosotros los cargamos.
- WhatsApp activado además del carrito: quien prefiera escribir, escribe.
- Conexión de la pasarela de pagos con tu propia cuenta, igual que en el peldaño 3.
- En WordPress: agregas o quitas productos tú mismo, sin llamarnos.
Peldaño 3 · Tienda en línea
Ecommerce
$300.000 COP
● Lista en 2 o 3 días
- Tienda WooCommerce con carrito y hasta 50 productos: tú nos pasas foto, precio, descripción e inventario en un documento, nosotros los cargamos.
- Categorías, buscador y configuración de envíos.
- WhatsApp activado además del carrito: quien prefiera escribir, escribe.
- Conexión de la pasarela de pagos con tu propia cuenta (Wompi, Bold, ePayco, Mercado Pago o la que uses). La cuenta la abres tú y las comisiones de cada venta son del proveedor, no nuestras.
- Te enseñamos a subir un producto nuevo tú mismo antes de irnos.
Todo queda en WordPress. No te entregamos una página que solo nosotros podemos tocar: entras con tu usuario, cambias el precio de un producto o subes una foto nueva, y listo. Es tuyo y lo manejas tú.
¿Y si mi caso no cabe en ninguno? Más de 50 productos, reservas con calendario, facturación electrónica, varias sedes o algo que no está en esta lista se cotiza aparte, y te decimos el número antes de empezar. Nunca después.
Dos rondas de ajustes incluidas en cualquiera de los tres peldaños: nos dices qué cambiar, lo cambiamos, lo revisas otra vez.
Para que sepas de dónde sale el número: nuestro precio normal de creación de websites arranca en $400.000 COP y está publicado en la página del Estudio. Esta tarifa existe solo para los negocios afectados del área metropolitana de Pereira, mientras dure la reconstrucción.
No hay que esperar a que el barrio esté arreglado para volver a vender.
La reconstrucción del local va a tomar meses. La de tu clientela puede empezar esta semana.
Lo que compras tú
El hosting y el dominio los compras tú.
Es la parte más importante de esta página, y por eso está en grande. Nosotros hacemos el sitio; tú pagas el lugar donde vive y el nombre con el que se llama. Son dos cosas distintas y las dos son tuyas.
tunegocio.com
Es el nombre de tu sitio. Se compra una vez y se renueva cada año en Namecheap, GoDaddy, Hostinger o donde prefieras. Cuesta poco y es lo primero que hay que asegurar, porque si otro lo toma se pierde.
El arriendo del espacio
Es el servidor donde queda instalado el WordPress con tus páginas, tus fotos y tus productos. Se paga por meses o por año, directo al proveedor. Para lo que necesitas ahora, un plan básico con WordPress de Hostinger, Hostgator, SiteGround o similar es suficiente.
- Se compran con tu correo, tu nombre y tu tarjeta. Nunca a nombre de TorchFrame. Si mañana quieres cambiar de diseñador, te llevas todo sin pedirle permiso a nadie.
- No revendemos hosting ni cobramos comisión por esto. No queremos que tu negocio dependa de nosotros para seguir existiendo en internet.
- El precio lo fija el proveedor y cambia con las promociones: revísalo en su página el día que compres, y mira también cuánto cuesta la renovación, que casi siempre es más cara que el primer año.
- Si no sabes cuál comprar, te decimos exactamente qué plan sirve para lo que necesitas antes de que pagues, y eso no se cobra. Preferimos eso a que compres un plan que no te sirve.
Accesos
Qué nos entregas — y qué nunca te vamos a pedir.
Para instalar el WordPress necesitamos entrar al hosting que compraste. Aquí está exactamente qué se necesita, y aquí mismo está la lista de cosas que jamás te vamos a pedir, para que reconozcas de una a quien intente estafarte usando nuestro nombre.
Lo que necesitamos
- Usuario y contraseña del panel del hosting (hPanel de Hostinger, cPanel u otro). Si tu plan permite crear un usuario adicional, mejor: créanos uno aparte y así no compartes el principal.
- Acceso al panel donde compraste el dominio, y solo si hay que apuntarlo al hosting. Si prefieres hacerlo tú, te mandamos los pasos con capturas y lo haces en diez minutos.
- Usuario administrador de WordPress si ya tenías un sitio montado y lo vamos a rehacer sobre el mismo.
- Un correo de contacto del negocio y el número de WhatsApp al que quieres que lleguen los pedidos.
Lo que NUNCA te vamos a pedir
- Claves de tu banco, Nequi, Daviplata o Bancolombia.
- Números, fotos ni códigos de seguridad de tu tarjeta.
- Los códigos de verificación que te llegan por SMS o WhatsApp. A nadie, nunca, por ningún motivo.
- Dinero por "inscripción", "trámite", "cupo" o "ayuda del gobierno". TorchFrame es un estudio privado: esto no es un programa de la alcaldía, la gobernación ni ninguna entidad pública.
- Pagos a cuentas personales de números distintos al que aparece en esta página. Después de un desastre aparecen estafadores: si alguien te pide algo de esta lista en nombre nuestro, no somos nosotros.
Cómo cuidamos tus accesos
Los usamos únicamente para construir tu sitio, no se los pasamos a nadie más y no los guardamos después. El día de la entrega te recordamos cambiar todas las contraseñas — incluida la que nos diste — y ahí nuestro acceso se acaba. Si en algún momento quieres cortarlo antes, cambias la clave y ya está: no necesitas avisarnos ni pedirnos permiso.
Material
Lo que nos mandas del negocio.
Entre más completo llegue esto, más rápido sale el sitio. Nada de esto tiene que ser profesional: tiene que ser real.
El nombre del negocio como quieres que aparezca
Logo, si lo tienes (si no, lo hablamos)
Fotos reales — las del celular sirven
Las fichas en un Word o PDF y las fotos adjuntas
Dirección actual o punto temporal, horarios y teléfono
El número de WhatsApp del negocio
Las redes sociales que ya usas
NIT o cédula y razón social, si facturas
La ficha de cada producto Si tu sitio lleva tienda
- Foto
- Mínimo una por producto, tres si puedes. Del celular sirven: el producto solo, con luz de día y fondo despejado. Una foto borrosa o con el precio escrito encima le baja la venta a tu propia tienda.
- Nombre
- Exactamente como quieres que aparezca en la tienda.
- Precio
- El número exacto en pesos. Si el producto tiene descuento, mándanos el precio normal y el precio con descuento, para dejarlo tachado como en cualquier tienda.
- Descripción precisa
- Qué es, para qué sirve, medidas o presentación (tamaño, peso, cuántas unidades trae), material o ingredientes, y colores o tallas disponibles. Esto es lo que decide la compra y es lo que Google lee para mostrarte.
- Inventario
- Cuántas unidades tienes, si quieres que la tienda deje de venderlo al agotarse. Opcional.
- Peso y tamaño
- Solo si vas a cobrar el envío según el peso. Si cobras tarifa plana o entregas en tu zona, no hace falta.
Nosotros cargamos los productos, pero la información la pones tú. No inventamos descripciones ni precios de tu negocio: lo que tú escribas es lo que va a leer tu cliente.
Cómo nos mandas todo esto
Todo por correo a info@torchframe.com: los textos en un solo documento de Word o PDF, y las fotos adjuntas a ese mismo correo, como archivos.
- En el documento va la ficha de cada producto —nombre, precio y descripción— una debajo de la otra.
- Las fotos van adjuntas, no pegadas dentro del documento. Metidas en un Word pierden resolución; adjuntas llegan con la calidad con la que salieron del celular.
- Ponle a cada foto el nombre del producto —"camiseta-negra-1.jpg", "camiseta-negra-2.jpg"—, o numera los productos en el documento y numera las fotos igual. Es lo único que evita que lleguen 50 fotos sin saber cuál es cuál.
- Nada de esto por WhatsApp. WhatsApp comprime las imágenes y te las deja pixeladas —y esas mismas fotos quedarían en tu tienda—, y los datos sueltos en el chat se pierden entre los mensajes. El WhatsApp queda para hablar, resolver dudas y coordinar.
- Si no sabes armar el documento, dilo y te mandamos una plantilla de Word con las fichas ya organizadas para que solo llenes los espacios.
El reloj de entrega —un día, o dos o tres para la tienda de 50 productos— empieza cuando llega ese documento completo, junto con los accesos del hosting.
Si no tienes fotos decentes, te explicamos cómo tomarlas con el celular en veinte minutos. Eso tampoco se cobra.
Cómo funciona
Seis pasos, sin vueltas.
- 1
Escribes
Por WhatsApp o con el formulario de abajo. Cuéntanos qué negocio tienes, en qué municipio y qué pasó con el local.
- 2
Te decimos el precio en firme
Miramos qué necesitas, te decimos en cuál de los tres peldaños cae y te lo mandamos por escrito, junto con qué hosting y qué dominio comprar.
- 3
Compras hosting y dominio
A tu nombre, con tu tarjeta, directo al proveedor. Si te trabas en algún paso, te acompañamos por WhatsApp.
- 4
Nos pasas los accesos y el material
Las claves del panel y, por correo, un solo documento de Word o PDF con los textos y —si llevas tienda— la ficha de cada producto, más las fotos adjuntas. Nada por WhatsApp. Aquí arranca el reloj: un día para una página normal, dos o tres para la tienda de 50 productos.
- 5
Construimos y te mostramos
Ves el sitio funcionando antes de que salga al aire. Nos dices qué cambiar: dos rondas de ajustes están incluidas.
- 6
Entregamos y te lo explicamos
Queda publicado en tu hosting, cambias todas las contraseñas y te enseñamos en una llamada corta cómo entrar a WordPress y cambiar precios, fotos y horarios tú mismo.
La ciudad se está levantando a pulso.
Esto es lo que sabemos hacer nosotros, y es lo que ponemos. Un precio que alcance y un sitio bien hecho para que tu negocio vuelva a facturar.
Reglas del trato
Claro desde el principio.
Por orden de llegada
Trabajamos con un número limitado de negocios a la vez para no entregar mal. Si hay cola te lo decimos de una, con el día exacto en que te toca. No te dejamos esperando en visto.
El precio, por escrito
Se confirma antes de empezar y la forma de pago se acuerda en ese mismo mensaje. Nada se cobra después de entregado que no estuviera acordado antes.
El reloj arranca con el material
El día (o los dos o tres del ecommerce) empieza a contar cuando estén completos los accesos y el material, no cuando escribes. Es la parte que depende de ti.
El sitio es tuyo
Queda en tu hosting, con tu dominio, en tu WordPress. Te entregamos todo y puedes llevártelo a otro proveedor o a otro diseñador cuando quieras.
Lo que no prometemos
No prometemos ventas, ni primer lugar en Google, ni resultados en un plazo. Prometemos un sitio bien hecho, rápido, que se ve bien en celular y que dice la verdad sobre tu negocio.
Para quién es esta tarifa
Para establecimientos comerciales del área metropolitana de Pereira afectados por el terremoto. Fuera de ese caso aplican nuestros precios normales, y también con gusto.
Preguntas
Lo que todo el mundo pregunta.
¿Esto es gratis?
No. Es un precio reducido, no una donación. Hacer un sitio bien hecho toma trabajo real de personas, y cobrar lo justo es lo que nos permite atender a varios negocios sin bajar la calidad. Además del diseño, tú pagas aparte el hosting y el dominio, directo al proveedor.
¿De verdad lo entregan en un día?
Sí, si el material llega completo. Una página normal se entrega de un día para otro; una tienda con 50 productos toma dos o tres días, porque hay que cargar y organizar cada producto. Lo que nos demora nunca es el diseño: son las fotos y los precios que faltan.
¿Les puedo mandar las fotos y los precios por WhatsApp?
No. Todo va por correo a info@torchframe.com: los textos en un solo documento de Word o PDF, y las fotos adjuntas a ese mismo correo. Son dos razones concretas: WhatsApp comprime las fotos y te las deja pixeladas —esas mismas fotos van a quedar en tu tienda—, y los datos sueltos en el chat se pierden entre mensajes, así que terminan faltando productos o saliendo con el precio equivocado.
El WhatsApp sí lo usamos para hablar contigo, resolver dudas y coordinar. Si no sabes armar el documento, pídenos la plantilla de Word y solo llenas los espacios.
¿Y si ahora mismo no tengo con qué pagar el hosting?
Escríbenos igual. Te ayudamos a elegir el plan más barato que sirva y a ordenar el orden de las cosas para que empieces cuando puedas. Lo que no podemos hacer es saltarnos ese paso: sin hosting no hay sitio, y no vamos a ponerlo a nombre nuestro porque eso te deja amarrado a nosotros.
¿Por qué en WordPress y no en otra cosa?
Porque es lo que tú vas a poder manejar después sin depender de nadie. Entras con tu usuario y cambias un precio, subes una foto o escribes que ya reabriste. Además cualquier persona que sepa de páginas puede continuarlo si algún día quieres cambiar de proveedor. Para la tienda usamos WooCommerce, que es el sistema de ventas de WordPress.
¿Sirve si mi local quedó cerrado o destruido?
Sí, y es justo cuando más sirve. El sitio te permite seguir vendiendo por WhatsApp, por domicilio o desde un punto temporal mientras arreglas el local. Cuando reabras, se actualiza la dirección y ya.
¿Tengo que tener empresa registrada o cámara de comercio?
No. Con que el negocio sea real basta. Solo necesitamos NIT o cédula y razón social si vas a facturar o si vas a conectar una pasarela de pagos, porque eso lo exige el proveedor de pagos, no nosotros.
Ya tengo Instagram y WhatsApp. ¿Para qué un sitio?
Porque en las redes tu catálogo se pierde entre publicaciones y depende de que el algoritmo te muestre. Un sitio es una dirección fija que puedes pegar en cualquier parte, que sale en Google cuando alguien busca lo que vendes y que muestra los precios completos sin que nadie tenga que escribir "info". Y el WhatsApp sigue ahí: va activado en todos.
¿Hacen mantenimiento después de entregar?
Sí, pero es un servicio aparte y opcional. El sitio funciona perfectamente sin contratarlo. Si algo se daña por un error nuestro dentro de los primeros 30 días, lo arreglamos sin cobrar.
¿Cómo sé que ustedes son ustedes?
Somos una empresa legalmente constituida, con registro en la Cámara de Comercio de Pereira — puedes pedirnos el certificado antes de pagar un peso y verificarlo tú mismo en la Cámara. Este sitio es torchframe.com y el único número que usamos es el +57 322 2950933. Nuestro trabajo está publicado en la página principal: son sitios reales, funcionando, que puedes abrir y revisar antes de escribirnos. Y repetimos lo de arriba: nunca vamos a pedirte claves bancarias, códigos de verificación ni pagos por "trámites".
Contacto
Cuéntanos qué pasó.
Con el nombre del negocio, el municipio y una línea sobre qué necesitas ya podemos responderte con el precio. Si prefieres hablar, escribe por WhatsApp: es más rápido.